缝缝补补
联系与投诉
生效日期:2026-10-10。用于账号帮助、个人信息请求、内容纠错、侵权通知和处理申诉。
联系渠道
联系邮箱:17621209708@163.com
可提交的事项
- 账号登录、注销和个人信息查阅、更正、复制或删除请求;
- 公共内容的来源补充、署名更正、失效链接或事实错误;
- 著作权、商标权、肖像权、隐私权或其他合法权益受到侵害的通知;
- 违法违规内容、恶意链接、账号安全问题或对既有处理结果的申诉。
一般请求需要提供的信息
请说明请求类型、可联系到你的邮箱、相关账号邮箱(如有)、内容所在页面或具体位置、问题说明和期望处理方式。来源补充或事实纠错请同时附上可核实的原始出处。
侵权通知需要提供的信息
- 权利人或代理人的姓名(名称)、联系地址和有效联系方式;代理人还应说明代理关系。
- 涉嫌侵权内容的名称、本站页面地址、截图或其他足以准确定位的信息。
- 权利归属、授权范围及构成侵权的初步证明材料。
- 希望我们采取的措施,例如更正署名、替换图片、删除内容或断开链接。
- 通知内容真实、准确,并愿意依法承担相应责任的说明。
请勿发送账号密码、邀请码或与投诉无关的完整身份证照片。确需核验身份时,我们会另行说明必要信息和提交方式;身份证明可在不影响核验的前提下遮盖无关字段。
处理流程
- 确认通知是否能够定位内容、是否包含初步权利证明;材料不足时联系补充。
- 根据证据和风险,及时采取更正、限制访问、替换图片、删除内容或断开链接等必要措施。
- 在法律允许的范围内,将必要材料转送相关内容提供方或来源方,并隐去与争议无关的个人信息。
- 向通知方反馈处理结果;收到不侵权声明或恢复申请时,依适用规则转送材料并处理。
申诉与恢复
对下架、更正或断链结果有异议的,请提交本人或代理人的真实信息、联系地址、内容位置、不构成侵权的初步证明和恢复理由。我们会将必要材料转送原通知方;在合理期限内未收到其已向有关部门投诉或向人民法院起诉的通知时,将依据适用规则评估是否解除措施。
处理时限与记录
一般请求会在收到后十五个工作日内答复;情况复杂或依法需要补充材料时,会说明原因和后续安排。对能够准确定位并附有初步证据的侵权通知,我们会根据风险及时核验并采取必要措施,不机械等待一般答复期限届满。为处理请求、履行法律义务和解决争议,我们会保存必要的通知、证据、沟通和处理记录。